на оказание услуг по разработке и продвижению цифровых продуктов
Редакция от 7 октября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Савкин Андрей Вячеславович (ИНН 325700214600, ОГРНИП 322508100274501), работающий под обозначением Rocket Lab Studio (далее — Исполнитель), предлагает любому лицу (далее — Заказчик) заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный по адресу https://rocket-lab.studio/oferta.
1.2. Сайт — https://rocket-lab.studio.
1.3. Услуги — работы и услуги Исполнителя: разработка сайтов, интернет-магазинов, веб- и мобильных приложений, CRM- и ERP-систем, Telegram-ботов; доработка и техническая поддержка существующих проектов; технический аудит; SEO-продвижение; настройка и ведение контекстной рекламы; консультации.
1.4. Заказ — согласованные Сторонами состав и объём Услуг, их стоимость, сроки и порядок оплаты. Заказ фиксируется в техническом задании, смете, коммерческом предложении или счёте, а также в переписке по каналам связи из раздела 11.
1.5. Результат — то, что Исполнитель передаёт Заказчику по Заказу: сайт, приложение, программный код, дизайн-макеты, тексты, настройки, отчёты.
1.6. Этап — часть Заказа с отдельным результатом, сроком и оплатой, если Заказ разбит на этапы.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с Заказом, а Заказчик принимает и оплачивает их.
2.2. Состав, объём, стоимость и сроки Услуг определяются Заказом. Если условия Заказа расходятся с условиями Оферты, применяются условия Заказа.
2.3. По каждому Заказу Стороны составляют и подписывают договор — на бумаге или через систему электронного документооборота (ЭДО). Условия Оферты применяются к договору в части, которую он не регулирует иначе. При расхождении условий договора и Оферты применяются условия договора.
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Договор считается заключённым с момента его подписания Сторонами. Если Заказчик оплатил счёт до подписания договора, оплата является акцептом Оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ), и до подписания договора отношения Сторон регулируются Офертой и Заказом.
3.2. Подписывая договор или оплачивая счёт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой и принимает её условия.
3.3. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. К Заказам, оплаченным до публикации новой редакции, применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.
4. ПОРЯДОК РАБОТЫ
4.1. Заказчик оставляет заявку на Сайте или по контактам из раздела 11. Исполнитель уточняет задачу и при необходимости готовит техническое задание, смету или коммерческое предложение.
4.2. Исполнитель приступает к работе после согласования Заказа и поступления оплаты по счёту, если Заказом не предусмотрено иное.
4.3. Заказчик передаёт материалы, доступы и сведения, необходимые для работы, в сроки, согласованные в Заказе. При задержке материалов срок оказания Услуг переносится на время задержки.
4.4. Изменение объёма Заказа после начала работ согласуется Сторонами отдельно и может изменить стоимость и сроки. Исполнитель сообщает об этом Заказчику до начала дополнительных работ.
4.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг и отвечает за их действия перед Заказчиком как за свои.
4.6. Домен, хостинг, рекламные кабинеты и аккаунты сторонних сервисов, создаваемые для Заказчика, оформляются на Заказчика либо передаются ему вместе с доступами по завершении Заказа.
5. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
5.1. Стоимость Услуг определяется Заказом и указывается в счёте.
5.2. Порядок оплаты (предоплата, оплата по этапам, ежемесячная оплата за продвижение и поддержку) фиксируется в Заказе.
5.3. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя по выставленному счёту. Днём оплаты считается день поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
5.4. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (объект «доходы»). НДС не облагается.
5.5. Расходы на сторонние сервисы — домен, хостинг, платные модули и лицензии, рекламный бюджет — не входят в стоимость Услуг, если иное не указано в Заказе. Рекламный бюджет Заказчик оплачивает напрямую рекламной системе.
6. СДАЧА И ПРИЁМКА
6.1. Исполнитель передаёт Заказчику Результат или Результат Этапа и уведомляет об этом по каналам связи из раздела 11. По запросу Заказчика Исполнитель направляет акт.
6.2. Заказчик проверяет Результат в срок, согласованный в Заказе, — как правило, от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от вида работ. Если срок в Заказе не указан, он составляет 7 рабочих дней с момента уведомления. Результат проверяется на соответствие Заказу.
6.3. Если Результат не соответствует Заказу, Заказчик в тот же срок направляет мотивированный отказ с перечнем несоответствий. Исполнитель устраняет их без дополнительной оплаты в согласованный Сторонами срок.
6.4. Если в срок, указанный в п. 6.2, Заказчик не направил мотивированный отказ, Результат считается принятым.
6.5. Пожелания, выходящие за рамки Заказа, не являются несоответствием и согласуются как изменение объёма по п. 4.4.
6.6. Услуги, оказываемые ежемесячно (продвижение, реклама, поддержка), принимаются по итогам месяца на основании отчёта Исполнителя.
7. ГАРАНТИИ
7.1. Исполнитель бесплатно устраняет ошибки в работе Результата, допущенные по его вине, если Заказчик сообщил о них в течение 1 (одного) месяца после приёмки, если Заказом не установлен иной срок.
7.2. Гарантия не распространяется на ошибки, возникшие из-за изменений Результата Заказчиком или третьими лицами, обновлений и сбоев сторонних сервисов, хостинга, CMS и браузеров, а также из-за нарушения рекомендаций Исполнителя по эксплуатации.
7.3. Результаты продвижения и рекламы зависят от алгоритмов поисковых и рекламных систем, конкурентной среды и действий Заказчика. Исполнитель не гарантирует конкретные позиции, объём трафика или количество заявок, если это прямо не указано в Заказе, и отвечает за выполнение согласованного перечня работ.
8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТ
8.1. Исключительные права на Результат, созданный по Заказу, переходят к Заказчику с момента полной оплаты Заказа или соответствующего Этапа. До оплаты Заказчик вправе использовать Результат только для проверки.
8.2. После полной оплаты Исполнитель передаёт Заказчику исходный код, макеты и доступы, относящиеся к Результату.
8.3. Сторонние компоненты — CMS, библиотеки с открытым кодом, шрифты, изображения из фотобанков, платные модули — используются на условиях их лицензий. Права на такие компоненты к Заказчику не переходят.
8.4. Заказчик гарантирует, что обладает правами на материалы, переданные Исполнителю: тексты, изображения, логотипы, товарные знаки.
8.5. Исполнитель вправе упоминать выполненный проект в своём портфолио, если Заказчик письменно не запретил этого.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью Заказа или Этапа, по которому возникла претензия. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду.
9.3. Исполнитель не отвечает за сбои, ограничения и решения третьих лиц: хостинг-провайдеров, регистраторов доменов, поисковых и рекламных систем, платёжных сервисов, магазинов приложений.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности на время действия обстоятельств непреодолимой силы.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ
10.1. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Заказу. Договор на ежемесячные услуги действует до отказа одной из Сторон.
10.2. Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, оплатив Исполнителю фактически выполненную работу (ст. 782 ГК РФ). Неотработанная часть предоплаты возвращается в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления Заказчика.
10.3. Исполнитель вправе приостановить работу, если Заказчик задерживает оплату или материалы. Если задержка превышает срок, согласованный в Заказе, — от 10 до 30 календарных дней в зависимости от объёма и сроков работ, а если срок в Заказе не указан, 30 календарных дней, — Исполнитель вправе отказаться от договора при условии оплаты фактически выполненной работы.
10.4. От ежемесячных услуг любая Сторона вправе отказаться, уведомив другую не позднее чем за 10 календарных дней до окончания оплаченного месяца.
11. ПЕРЕПИСКА И УВЕДОМЛЕНИЯ
11.1. Юридическое значение имеют сообщения, направленные:
— Исполнителем — по телефону и в согласованных мессенджерах с номера +7 926 589-78-94, а также с адреса электронной почты rocketlab-direct@yandex.ru;
— Заказчиком — с номера телефона, аккаунта мессенджера или адреса электронной почты, с которых он оформил Заказ.
11.2. Согласование Заказа, правок и приёмки в переписке по указанным каналам равнозначно обмену документами на бумаге.
11.3. Каждая Сторона отвечает за доступ к своим каналам связи и сообщает другой Стороне об их изменении.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Стороны не раскрывают третьим лицам доступы, коммерческую и техническую информацию друг друга, полученную при исполнении договора, за исключением случаев, предусмотренных законом.
12.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных: https://rocket-lab.studio/privacy.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Споры решаются переговорами. Срок ответа на письменную претензию — 15 рабочих дней с момента её получения.
13.2. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.
13.3. К договору применяется законодательство Российской Федерации.
13.4. Если Заказчик — физическое лицо, заказывающее Услуги для личных, семейных или домашних нужд, к отношениям Сторон применяется Закон РФ «О защите прав потребителей». Условия Оферты, ограничивающие права такого Заказчика по сравнению с законом, включая условия о подсудности и об ограничении ответственности, к нему не применяются.
13.5. Счета и акты Исполнитель направляет в электронном виде, оригиналы на бумаге — по запросу Заказчика.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Савкин Андрей Вячеславович
ИНН 325700214600
ОГРНИП 322508100274501
Телефон: +7 926 589-78-94
Электронная почта: rocketlab-direct@yandex.ru
Банковские реквизиты указываются в счёте на оплату.